Inspiratie nodig om uw bedrijf op de markt te brengen? In de afgelopen jaren is het tijdperk van technologie voortdurend geëxplodeerd en zijn verschillende marketingtechnieken gekomen en gegaan. Een bedrijf moet op de hoogte blijven van de nieuwste strategiestatistieken als het wil concurreren in zijn respectieve markt. Deze studie is hier voor precies dat doel samengesteld. In dit artikel worden enkele van de beste marketingtechnieken van 2021 uitgelicht voor B2B (Business to Business) en B2C (Business to Consumer) marketing. Bovendien worden de voor- en nadelen van elk geschetst om meer diepgang te geven aan het algemene idee van B2B en B2C. Hopelijk vind je inspiratie om deze technieken toe te passen in je marketingstrategieën.
B2B (Business to Business) versus B2C (Business to Consumer) Marketing
Het concept van B2B en B2C marketing spreekt voor zich; het is gewoon een verschil in de doelgroep. De verschillen in hun marketingmethoden spreken echter niet voor zich, dus een eenvoudige manier om deze claims te visualiseren is met een voorbeeld. Laten we zeggen dat je een vinoloog bent en de oogst komt eraan. U kunt de B2B-route volgen om te verkopen aan een supermarkt of wijnmaker, of u kunt de B2C-route volgen om een online winkel op te zetten of op een lokale boerenmarkt te staan. Het is geen gemakkelijke keuze. Verkoopt u tegen een lagere prijs per druivenwinkel/wijnmaker bij aankoop in bulk? Of verkoop je tegen een hogere prijs rechtstreeks aan consumenten, maar moet je moeite doen om de consument te bereiken en loop je het risico dat je niet je hele product verkoopt? Het is ook niet zo eenvoudig als alleen het verkopen van uw product. Je moet het verkopen. Dit roept een centrale vraag op die de volgende twee secties inspireert:
Twee methoden van B2B-marketing
Seo:
Zoekmachineoptimalisatie, of kortweg SEO, is een belangrijke strategie om te implementeren in uw marketing als u B2B gebruikt. Van de andere marketingtechnieken is SEO de beste strategie voor het genereren van inkomsten voor uw bedrijf, maar wat houdt het implementeren van SEO in? Het doel van SEO is om de inhoud op uw website te optimaliseren (Onsite SEO) en deze te promoten (Offsite SEO) om uw website vaker bovenaan de zoekopdrachten van gebruikers te plaatsen op of in de buurt van zoekmachines zoals Google Bing, Yahoo. De sleutel is om uw doelgroep te begrijpen en welke zoekwoorden in hun zoekbalk terechtkomen. Zoekmachines zoals Google zijn geautomatiseerd. U kunt Google niet vertellen dat uw website druiven verkoopt aan bedrijven. Uw inhoud moet dat weerspiegelen. Probeer te zoeken naar ‘koop druiven in bulk’. Trefwoorden van elke website verschijnen in de zoekresultaten. Dit deel van ONSITE SEO is relatief intuïtief. U moet echter verder gaan dan het opnemen van allerlei zoekwoorden in uw inhoud, omdat uw publiek niet zo voorspelbaar is als u denkt en ze niet noodzakelijkerwijs op zoek zijn naar uw bedrijf. Voor uw druivenbedrijf zal het publiek misschien meer in het algemeen zoeken, misschien “fruit in bulk” of iets dergelijks. Overweging is een must om ervoor te zorgen dat de inhoud van uw website overeenkomt met zoveel mogelijk zoekopdrachten.
Social Media Marketing:
Sociale media zijn de thuisbasis van velen en daarom is het een geweldig platform om uw bedrijf te promoten. Social media marketing is een geweldige strategie om in te bedden in uw marketing en werkt geweldig samen met andere marketinginspanningen zoals Offsite SEO. Deze strategie heeft een ongelooflijke impact op de B2B-conversiepercentages, wat resulteert in meer verkeer naar uw website en winst voor uw bedrijf. Dit is moeilijk te beheersen en potentieel gevaarlijk als u het werk van social media marketing uitbesteedt en toevertrouwt aan iemand die roekeloos is, omdat één slechte tweet tot problemen voor uw bedrijf kan leiden. Het vermenselijken van uw merk wint echter aan geloofwaardigheid en de gratis feedback die u krijgt van degenen op internet is de moeite waard. Of het nu gaat om een korte video, een afbeelding, een tweet, een reactie op een ander bericht, dit soort inhoud, hoewel het nutteloos lijkt, is geweldig voor uw bedrijf. Deze kleine stukjes zijn gemakkelijk te verteren voor andere gebruikers en in sommige gevallen worden ze misleid om ze te verteren, want hoewel ze misschien niet actief hun geld uitgeven, zorgt het bekijken van deze berichten op sociale media ervoor dat ze nadenken over uw bedrijf, zelfs als het onbewust is.
Twee methoden van B2C-marketing
PPC (Betalen per Klik):
“Pay Per Click” verwijst naar een methode voor het genereren van inkomsten waarbij elke klik een specifieke prijs heeft. Als bijvoorbeeld pay-per-click-advertenties worden gebruikt in sportartikelen, kunnen lezers Worden aangetrokken om te klikken op advertenties over teams die in het rapport worden genoemd, zoals kleding, andere artikelen of producten die verband houden met de activiteit. Dit maakt gebruik van de interesses van de lezer om advertenties te helpen targeten en kan ook informatie verspreiden. Zoekadvertenties kunnen de merkbekendheid vergroten met maximaal 80 p. Het inboezemen van herinneringen bij consumenten, waardoor het belang wordt aangetoond van gerichte marketing die een zeer positieve impact heeft op het geadverteerde product door blootstelling. Evenzo toont wijdverbreid internetgebruik met 160 miljard Google-zoekopdrachten per maand potentiële geldelijke voordelen van pay-per-click-advertenties. Adverteerders ontvangen dus niet alleen een betaling voor klikken op hun advertenties, maar de kans dat gebruikers het geadverteerde product kopen, neemt toe als gevolg van een toename van het siteverkeer en de bijbehorende plaatsing van de advertentie.
Co-branding marketing:
Co-branding is een belangrijke strategie die door verschillende toonaangevende merken wordt gebruikt om hun product of dienst nieuw en geweldig te houden. Het is een partnerschap waarin twee bedrijven een uniek derde product creëren, waarbij hun merk wordt gebruikt om consumenten aan te trekken, wat resulteert in geldelijke of promotionele voordelen voor beide partijen. Co-branding heeft verschillende voordelen: een breder publiek, omdat deze methode de twee merken combineert, waaronder hun respectieve volgers. Een voorbeeld hiervan gebeurde onlangs toen een Zuid-Koreaanse popgroep bekend als “BTS” samenwerkte met McDonald’s om hun kenmerkende eten te koken. Fans van zowel McDonald’s als BTS kwamen samen, wat resulteerde in deze co-branding deal die de verkoop van McDonald’s wereldwijd met 41% verhoogde tijdens de overeenkomst, en de popgroep ontving $ 8,89 miljoen van het partnerschap.
Elke competente bedrijfseigenaar weet hoe hij elke gelegenheid moet gebruiken om te promoten en uit te breiden waar redelijkerwijs mogelijk, en wat voor schade is het om een ander bedrijf te benaderen met een idee als je echt gelooft dat het zal werken?
Hieronder vindt u enkele korte samenvattingen met de belangrijkste voor- en nadelen van elke marketingmethode.
B2B-professionals
• Profiteren – De aard van B2B-verkopen is meestal veel opvallender dan de meeste B2C-verkopen. B2B-verkopen komen vaak in bulk met kleine items met geplande nabestellingen of andere gelegenheden zoals aannemers, de verkoop zal altijd aanzienlijk zijn. Bovendien voedt het marktpotentieel voor B2B dit rendement goed. Zoiets als druiven die B2C naar een boerenmarkt brengen, is beperkt omdat het gericht is op consumenten die de druiven willen eten of misschien gebruiken voor een recept. Druiven die B2B gaan, hebben echter verschillende opties, zoals verkoop in bulk aan wijnmakers, supermarkten, bedrijven die druivengelei produceren, noem je het.
• Plaats van verkoop – Het overgrote deel van de B2B-handel wordt online gedaan. Dit is een goede zaak, omdat het veel gemakkelijker is om een online aanwezigheid te beheren dan om zoiets als een etalage te onderhouden. Locatie voor uw verkopen komt ook ten goede aan de doelgroep waaraan u verkoopt. Ze zijn comfortabeler om online te winkelen dan fysieke inspanning te vereisen om een product te kopen. Het gemak van een goede online site en de soepelheid van de transactie gaan een lange weg naar het genereren van omzet.
• Veiligheid- Geen enkel onderdeel van B2B is eenvoudig, maar als je eenmaal een aantal contracten of huidige transacties hebt, kun je er een goede stabiliteit uit halen. B2C is beangstigend omdat uw producten sneller dan u zich kunt voorstellen van vliegen uit de schappen naar vergeten kunnen veranderen. Elke stabiliteit in de zakenwereld is iets om naar te verlangen.
B2B Nadelen
• Concurrentie- Dit nadeel geldt voor zowel B2B als B2C, maar in engere zin. Tenzij u al een grote naam bent in uw respectieve markt, zal het uiterst moeilijk zijn om contracten, deals of zelfs maar eenmalige aankopen veilig te stellen. Zelfs als u erin slaagt om één deal te sluiten, loopt u het risico uw bedrijf te laten falen als u erop vertrouwt om het hoofd boven water te houden. Het is ook moeilijker om in marketing te concurreren met bekendere namen omdat ze er al zijn, dus het is relatief eenvoudig om daar te blijven. Je moet echter zowel werken om naar buiten te komen als om elke positie die je bekleedt te behouden. Andere problemen met de concurrentie zijn op veel plaatsen monopolie. Grote namen kunnen overleven door simpelweg uw prijs voor elke consument te ondermijnen, terwijl u dat misschien niet kunt. Je moet heel voorzichtig zijn bij het binnenkomen naar markten en het vermijden van isolement.
• Moeilijke toegang – Gezien de overgrote meerderheid van de B2B-handel die online plaatsvindt en het snelle oordeel van consumenten, moet u een solide online aanwezigheid hebben en een goede website die in eerste instantie duur en moeilijk op te zetten kan zijn. Er moet uitgebreid onderzoek worden gedaan om de wens van de klant te begrijpen en die ervaring voor hen te optimaliseren.
• Onderhandeling- U, het bedrijf dat de meeste winst probeert te maken, verkoopt aan een ander bedrijf en probeert hetzelfde te bereiken. Beide partijen zijn blij, vooral omdat de prijzen die u op uw site kunt vermelden waarschijnlijk niet zo laag zijn als u bereid bent te gaan.
B2C Voordelen
• Verkoopcyclus – De verkoopcyclus is in wezen de fase waarin een aankoop wordt gedaan. Er is een aanzienlijk voordeel van B2C-handel in die zin dat verkoopcycli veel sneller en gemakkelijk te beïnvloeden zijn, wat bepaalde emoties oproept. B2B-verkopen nemen enorm veel tijd in beslag, omdat het vaak grote aankopen zijn voor grote projecten en dus neemt de koper de tijd om ervoor te zorgen dat ze de beste deal vinden met een partner van hoge kwaliteit. B2C-handel kan binnen enkele seconden gebeuren wanneer iemand denkt: “Oh, deze druif ziet er goed uit, laat me hem kopen!” Als u uw product kunt bevredigen voor snelle besluitvorming door kopers, kunt u goede verkopen genereren.
• Kortingen- Een groot voordeel van B2C is de mogelijkheid om kortingen aan te bieden. Dit heeft gedeeltelijk invloed op de verkoopcyclus, maar het hebben van waarden geeft klanten het gevoel dat ze een goede deal krijgen en een product kunnen kopen dat ze niet eens nodig hebben. Of in sommige gevallen kunnen loyaliteitsprogramma’s die kortingen of gratis items bieden na bepaalde aankopen, worden gericht op uw winst wanneer ze correct zijn ingesteld. Loyaliteitsprogramma’s zijn goed omdat ze een stimulans bieden om dergelijke relaties met klanten in B2B-markten te creëren. Dit is echter waar u terugkerende klanten kunt krijgen om uw bedrijfscontinuïteit te waarborgen.
• Klantenbestand – Terwijl B2B rechtstreeks aan het bedrijf verkoopt, belt B2C de consument. Ieder mens in de wereld is een consument en dus een potentiële klant, terwijl B2B die vrijheid niet heeft. Dit betekent natuurlijk niet dat uw product iedereen aantrekt en betekent dat u een oneindig klantenbestand heeft, maar het percentage mensen dat mogelijk op zoek is naar een product zoals het uwe is enorm. Dit kan van grote hulp zijn voor elk B2C-bedrijf, vooral degenen die “casual” producten zoals meubels verkopen, omdat een groot klantenbestand betekent dat u niet hoeft te vertrouwen op loyale klanten.
B2C Nadelen
• Laag rendement op investering – De hoge initiële kosten van het starten van uw bedrijf met etalages, websites, marketingcampagnes lopen snel op. Met de over het algemeen lage prijs van B2C-producten en de meestal langdurige start van een nieuw bedrijf, moet men verwachten dat de winst een tijdje in het rood staat.
• Aantal verkopen – Met meer verkopen komt de keerzijde van het verhogen van het aantal problemen dat klanten kunnen hebben. Als iemand goede cijfers wil halen en een goede reputatie wil behouden, moeten ze goed omgaan met de problemen die zich voordoen. Dit is gemakkelijker gezegd dan gedaan, omdat veel problemen moeilijk op te lossen kunnen zijn op manieren die niet te veel van de winst eten.
• Marketing- Dit geldt voor elk bedrijf, maar is vooral moeilijk voor B2C-handel. Net zoals bekende B2B-bedrijven je kunnen ondermijnen en sluiten, doen B2C-bedrijven dat op een complexere schaal. De winstmarges voor de meeste B2C-producten zijn al laag, gezien de over het algemeen lage prijs. Daarom is het moeilijk om te concurreren voor klanten die op zoek zijn naar een redelijke prijs. Als u het zich niet kunt veroorloven om uw waarde verder te verlagen, hoe brengt u uw product dan op de markt als “de prijs waard” in het licht van concurrenten? Het is al moeilijk genoeg om je product in de schappen of op de markt te krijgen, maar je moet het ook aan een groot aantal klanten verkopen.
Wat is beter? B2B of B2C?
De eenvoudige waarheid, zoals een beginnende bedrijfseigenaar weet, is dat het ervan afhangt. Het maakt niet echt uit welke beter is, en afhankelijk van uw bedrijf kunnen beide zelfs een optie zijn. Dit document is niet bedoeld om de ondernemer te overtuigen om een specifieke route te nemen, maar eerder om te informerenHet gaat erom hoe hij al van plan is te gaan. Er is geen eenvoudige methode in de zakenwereld en als persoon zonder enige zakelijke ervaring ben ik niet in een positie om te dicteren waar mijn bedrijf naartoe moet.
